説得力のある外観 - オンラインでの存在感
良い議論は、メッセージの内容にとどまりません
新しいシステムを導入したり、より柔軟な勤務時間を提唱したり、議論で従業員を説得したりしたいですか?そうすれば、あなたは正しい場所に来ました - なぜなら、ここでは、完全な説得力で議論する方法を学ぶからです。結局のところ、重要なのは議論の内容だけでなく、それをどのように伝えるかです。また、対面だけでなく、デジタル化の進展や在宅勤務により、バーチャルでも参加できます。
送信側と受信側
人々が互いにコミュニケーションをとるとき、彼らはメッセージを交換します。したがって、彼らは送信者と受信者になります。送信者はメッセージを受信者に伝え、受信者はこのメッセージをデコードして解釈します。そうして初めて、受信者はメッセージに反応して信号を送ることができ、したがって彼/彼女自身が送信者になることができます。送信者としてさまざまな通信チャネルを選択できます。
口頭でのコミュニケーション:実際の話し言葉または書き言葉。
パラバーバルコミュニケーション:アーティキュレーションの種類(声のトーンや音量など)
非言語コミュニケーション:ジェスチャー、顔の表情、体の姿勢
次のトピックでは、このことを念頭に置いてください。
良い準備は報われます!
良い準備は、内容と対人レベルの両方に関係します。このようにして、相手との会話があなたにとって重要であり、トピックがあなたの心に近いことを示すことができます。その結果、あなたが話している相手は、あなたの懸念に対してよりオープンに反応するでしょう。オンラインと対面の両方で説得力のある表現ができるように、準備のための3つの重要なヒントを提供します。
オンライン会議
目の高さにカメラ
静かで整頓された作業環境、おそらく仮想会議の背景
良い音質
対面での会議
時間通りに到着
気を散らすものを排除する(例:携帯電話の電源を切る)
コミュニケーションルールの尊重
言語的に納得させる
説明的でわかりやすい言葉を使うことで、相手の想像力を刺激し、議論を理解しやすくすることができます。特に、議論中の専門用語、外国語、略語は避けてください。また、いわゆる軟化剤は、相手に懐疑的な見方を誘発し、不安に思わせる可能性があるので、避けるようにしましょう。軟化剤には次のものがあります。
つなぎ言葉、例えば、「actually」、「so to speak」、「like」など。
相対化、例えば「おそらく」。
接続法
より視覚的な言葉として、あなた自身の経験(「私の研究中に...」)、相手の経験(「あなたはきっと知っている...」)を参照したり、トピックに類推したり(「プロジェクトXYでも同様のアプローチを選択しました:...」)することができます。そうすることで、説得力を強化することができます。
よく言われました-仮想空間での言語の使用に関するヒント
口頭でのコミュニケーションは仮想空間におけるコミュニケーションの第一のチャネルであるため、言語の使用については次のルールに従う必要があります。
できるだけはっきりと話し、適度な基本テンポを選択します
すべての参加者があなたの主張を理解しているかどうかを定期的に尋ねてください - 多くの場合、質問の顔が見えないからです
要点を押さえて議論しましょう。
デジタル空間のコミュニケーションルールについて合意する。例: 1 人が話しているときに、他の全員がマイクをオフにします。何か言いたいことがあれば手を挙げてください。
内面と外面の態度で説得力を持たせる
外側の姿勢を正しく使えば、内面の自信を高めることもできます。模倣、ジェスチャー、姿勢、声に特に注意を払ってください。親しみやすい表情を心がけ、時々話している相手に微笑みかけましょう。さらに、ジェスチャーを意図的に使用してください-アナログ空間では大きな動きがプラスの効果をもたらしますが、仮想空間では小さな動きが有利です。背筋を伸ばして座ったり立ったりして、イントネーションや音量で説得力のある主張を伝えるために声を使うことを忘れないでください。ただし、以下も適用されます。
説得力のあるカリスマ性は、前向きな内面の態度の結果です。
これは、前向きな姿勢を奨励する方法です。
失敗を予測するのではなく、パフォーマンスがどのように成功するかを想像してください。
否定的な自己陳述を肯定的な自己陳述に置き換えます。
誰があなたを昇進させたがるのか、それとも誰があなたに批判的なのか?目線の高さで会う人を特定し、建設的な交流を促進します。
目の前のトピックについてワクワクすることに集中してください。
ブラックアウト、次はどうしますか?
これを経験したことがない人はいますか?ほんの一瞬前までは、その話題にすっかり浸かっていたのに、突然、頭の中が真っ白になってしまいます。しかし、心配しないでください!停電の場合でも、説得力があります。さまざまな戦略の助けを借りて、ギリギリで回避したり、すでに発生している場合は停電から抜け出す方法を見つけたりできます。
あなたの議論の定式化されたスクリプトに頼ってください。
メンタルブロックを隠蔽する - 少し休憩を取るか、言ったことを要約するか、最初からやり直してください。
意識的に深呼吸をします。
聴衆に「ここまでついてきてもらえますか?」と聞き返して対話します。
ステータスが問題にならない場合:ブラックアウトを率直に認めます。
一言で言えば：
説得力のあるパフォーマンスには、説得力のある議論と個人的な説得力の両方が必要です。
十分な準備、力強い声、適切な口調で説明的で理解しやすい言葉、自信に満ちたボディランゲージ、そして前向きな内面と外面の態度はすべて、個人的な説得力を高めるのに役立ちます。
それでも、停電が発生した場合は、適切な戦略が説得力を持つのに役立ちます。
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