Privacy Notice

Last Updated: 12/15/2022

Dimes, Inc. (“Dimes”, “we”, “our”, or “us”) recognizes the importance of privacy. This privacy notice (“Privacy Notice”) describes how we collect and process your personal information through timelyhero websites and applications (“Website, etc.”) that reference this Privacy Notice. By using our services, you are consenting to the practices described in this Privacy Notice.

Definition

All of the text, data, information, software, graphics, photographs and more that we and our affiliates may make available to you, plus our websites and any services, plug- ins, software, or applications that we may provide all together constitute the Website, etc.

timelyhero “Users” are the people who have created a timelyhero account, and “timelyhero Invitees” are people who have scheduled a meeting with a timelyhero User but may or may not have registered with timelyhero. A timelyhero “Viewer” is a person who visits the Website, etc. but may or may not be a timelyhero User or timelyhero Invitee.

Controller of Personal Information

Any personal information provided to or gathered by us is controlled primarily by Dimes.

General Terms

We collect information about you directly from you and automatically through your use of our Website, etc. We may combine information automatically collected with other information that we have collected about you including from publicly available sources.

In order to help you protect yourself and your information, we encourage you to provide only that information that is necessary for using our Website, etc.

timelyhero is not directed to children under thirteen (13) years of age and we do not knowingly collect personal information from children under thirteen (13). If we discover that a child under thirteen (13) has provided us with personal information, we will promptly delete such personal information from our systems.

Voluntarily Provided Information

Dimes collects the following information, either directly from timelyhero Users, Invitees, or Viewers, or through third-parties regarding Users, Invitees, or Viewers.

• Appointment Information. A timelyhero User, Invitee, or a third-party may voluntarily give us certain information. This can include names, email addresses, and phone numbers; email addresses of other people; the subject of the meeting; and any other information provided to us or as required by the TimelyHero User upon scheduling, pursuant to our Terms of Use. If you receive an invitation from a timelyhero User but do not wish to become a timelyhero User, please contact the timelyhero User who sent the invitation through other means to set up your meeting.
• Calendar Information. A timelyhero User may connect their calendar with timelyhero. Our calendar integration only checks the duration and free/busy status of the events in your calendar so that we don’t book you when you’re busy.

Automatically Collected Information

Like many websites, we and other companies, agents or contractors (“Service Providers”) use Cookies, web beacons, and other technologies to receive and store certain types of information when you interact with us through your computer or mobile device subject to your opt-out preferences. Using these technologies helps us customize your experience with our Website, etc., improve your experience, and tailor marketing messages. Here are some of the types of information we collect:

• Log Data. When you use timelyhero, our servers automatically record information ( “Log Data”), including information that your browser sends whenever you visit our Website, etc. This Log Data may include the web address you came from or are going to, your device model, operating system, browser type, unique device identifier, IP address, mobile network carrier, and time zone or location. Whether we collect some or all of this information often depends on what type of device you’re using and its settings.
• Cookie Data. Depending on how you’re accessing our services and subject to your opt-out preferences, we may use “Cookies” (a small text file sent by your computer each time you visit our Website, etc., unique to your timelyhero account or your browser) or similar technologies to record Log Data. When we use Cookies, we may use ‘session’ Cookies (that last until you close your browser) or ‘persistent’ Cookies (that last until you or your browser deletes them). Some of the Cookies we use are associated with your timelyhero account (including personal information about you, such as the email address you gave us), and other Cookies are not.
• Other Web Site Analytics Services. Subject to your opt-out preferences, we use Service Providers such as Google Analytics to provide certain analytics and Viewer interactions services to timelyhero in connection with our operation of our Website, etc., including the collection and tracking of certain data and information regarding the characteristics and activities of visitors to timelyhero. You may opt-out of relevant cookies using opt-out features on their respective websites.

Purposes of Personal Information Usage

We may use information that we collect about you, including Personal Data, to:

• Provide the timelyhero service. We will use your information to provide our Website, etc. to you; including facilitating scheduling; managing your account; responding to your inquiries; and for other customer service and support purposes.
• Improve our products. We will perform research and analysis about your use of, or interest in, our products, services, or content, or products, services or content offered by others. We do this to help make our products better and to develop new products.
• Communicate with you.
  • Service related communications. We may send you service and administrative emails to ensure the service is working properly. We will also notify you of your calendar appointments via email or notification feed as designated by Dimes. These messages are considered part of the service and you may not opt out of these messages.
  • Promotional. Subject to your opt-out preference, we may send you emails about new product features or other news about timelyhero or on topics we think would be relevant to you. You may opt out of receiving these communications at any time. For timelyhero Invitees, please be assured that we do not use the email addresses that you enter to schedule a meeting with a timelyhero User to send any type of direct marketing. timelyhero Users can share a connection link to any third parties to use timelyhero services together to coordinate the time for the meetup event.
  • Responding to your requests. We will also use your information to respond to your questions or comments.
  • Administrative. We may contact you to inform you about changes in your services, our service offering and other important service-related notices, such as changes to this Privacy Notice or about security or fraud notices.
• Protecting Rights and Interests. We will use your information to protect our rights and interests as well as the rights and interests of our Users and any other person, as well as to enforce this Privacy Notice or our Terms of Use.
• Legal Compliance. We may use your information to comply with applicable legal or regulatory obligations, including complying with requests from law enforcement or other governmental authorities, or in legal proceedings involving Dimes.
• Other. We also may use your information to manage our business or perform functions as otherwise described to you at the time of collection subject to your consent.

Share of Personal Information

Information about you is an important part of our business, and we are not in the business of selling your personal information to others. We share your personal information only as described below:

• With Service Providers or government entities.
  We use Service Providers to perform services on our behalf or to assist us with providing services to you.
  We may engage Service Providers to provide services such as monitoring and developing TimelyHero services; aiding in communications, infrastructure, and IT services; customer service; analyzing and enhancing data. These Service Providers may have access to your personal or other information in order to provide these functions. In addition, some of the above-listed types of information that we request may be collected by Service Providers on our behalf.
  We may share information with Service Providers and government entities for legal, security, and safety purposes. This includes sharing information in order to enforce policies or contracts, address security breaches, and assist in the investigation of fraud, security issues, or other concerns.
  We require Service Providers to agree to take reasonable steps to keep the personal data that we provide to them secure. We do not authorize them to use or disclose your personal data except in connection with providing their services.
• Affiliates.
  We may disclose information to current or future affiliates or subsidiaries for research, marketing, and other purposes consistent with this Privacy Notice.
• Legal Process.

  We may share your data if we believe that disclosure is reasonably necessary to comply with a law, regulation, legal, or governmental request; to respond to a subpoena, court order, warrant, or other legal process; to enforce applicable Terms of Use or this Privacy Notice, including investigation of potential violations thereof; to protect the safety, rights, or property of the public, any person, or Dimes; to detect, prevent, or otherwise address, security or technical issues, illegal, or suspected illegal activities (including fraud); or as evidence in litigation in which we are involved, as part of a regulatory proceeding.

Your Preference

• Account. In order to keep your personal data accurate and complete, you can log in to review and update your account information via your account settings page. You may also contact us to request information about the personal data we have collected from you and to request the correction, modification or deletion of such personal data. We will do our best to honor your requests subject to any legal and contractual obligations. If you would like to make a request, cancel your account or request we delete or no longer use your account information to provide you our Website, etc., contact us at support@timelyhero.com. Subject to applicable law, we will retain and use your account information only as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
• E-mail. If you do not wish to receive promotional emails from us, you may opt out at any time by following the opt-out link contained in the email itself. Please note that if you opt out of receiving marketing communications from us, we may continue to send to you service-related emails which are not available for opt-out. If you do not wish to receive any service-related emails from us, you have the option to delete your account.
• Cookies. You may also refrain from providing or may withdraw your consent for Cookies via your browser settings and via limited opt-out functions within TimelyHero. Your browser’s help function should contain instructions on how to set your computer to accept all Cookies, to notify you when a Cookie is issued, or to not receive Cookies at any time. Please keep in mind that Cookies are required to authenticate timelyhero Users as well as perform some actions within TimelyHero, so in order to use the Website, etc., Cookies are often required.
• Additional Rights. Subject to applicable law, you may have additional rights under the laws of your jurisdiction regarding your personal data, such as the right to complain to your local data protection authority.

Security

We have taken reasonable steps to help protect the personal information we collect.

Dimes takes the security of your personal data very seriously. We work hard to protect the personal data that you provide from loss, misuse, and unauthorized access, or disclosure. Given the nature of communications and information processing technology, there is no guarantee that personal data will be absolutely safe from access, alteration, or destruction by a breach of any of our physical, technical, and managerial safeguards.

You should take steps to protect against unauthorized access to your device and account by, among other things, choosing a unique and complex password that nobody else knows or can easily guess and keeping your log-in and password private. We are not responsible for any lost, stolen, or compromised passwords or for any activity on your account via unauthorized password activity.

We retain the personal data we collect for so long as is reasonably necessary to fulfill the purposes for which the data was collected, to perform our contractual and legal obligations.

Third-Party Links

Our Website, etc. may contain links to third-party websites and applications. Subject to your opt-out preferences, we may also use third-party advertisers, ad networks, and other advertising, marketing, and promotional companies, to serve advertisements on our Website, etc. Any access to and use of such linked websites and applications is not governed by this Privacy Notice but instead is governed by the privacy policies of those third parties. We do not endorse these parties, their content, or any products and services they offer, and we do not endorse these parties, their content, or any products and services they offer, and we are not responsible for the information practices of such third-party websites or applications.

Special Provisions on the GDPR

This section applies only to the processing of personal data by the Company to the extent that the GDPR (EU General Data Protection Regulation, "GDPR" in isolation and together with the domestic laws of EU or EU Member States as "GDPR etc.") applies.

1. The Company recognizes the importance of protecting personal data and will comply with the provisions and obligations set out in the GDPR etc. and other regulations when processing personal data.
2. The Company is entrusted with the processing of personal data only to the extent necessary to provide our services, etc., and will not use it for any other purpose.
3. If the Company processes personal data for the provision of our services, etc., we will comply with the obligations set out below in accordance with Article 28 (3) of the GDPR.
   1. Personal data shall be processed only on the basis of written instructions from you (including instructions under this Policy and by electromagnetic means), unless required by EU or EU Member State law. The Company will immediately notify you if we determine that your instructions violate the GDPR, etc. In addition, if the Company is required by EU or EU Member State law to do so, we shall inform you of such legal requirements before proceeding, unless notification is prohibited by such EU or EU Member State based on the important public interest.
   2. The number of officers and employees handling personal data shall be kept to a minimum and a confidentiality agreement shall be concluded with them.
   3. The Company shall take appropriate technical and organizational measures for the protection of personal data, as provided for in Article 32 of the GDPR, and shall specify the details of such measures.
4. You consent to the Company assigning other processors ("Sub-processor") to specific processing tasks. In this case, if the Company adds or changes a Sub-processor, we will notify you in the manner prescribed by us. You may object in writing within 14 days of such notice, and if you do not object within such period, the Company may use the Sub-processor to perform a specific processing operation
5. To the extent possible, the Company will assist you with appropriate technical and organizational measures, taking into account the nature of the processing, in order to fulfil the obligations of the controller to deal with requests to exercise the rights of data subjects. The Company shall immediately notify you when we receive a request to exercise a data subject's rights.
6. Taking into account the nature of the processing and the information available to the Company, we will assist you to fulfil your obligations under Articles 32 (Security of processing), 33 (Notification of a personal data breach to the supervisory authority), 34 (Communication of a personal data breach to the data subject), 35 (Data protection impact assessment) and 36 (Prior consultation) of the GDPR.
7. Except as required by the laws of the EU or any EU Member State, after the termination of our services, the Company shall delete or return all personal data at your option and delete any copies that exist. If you do not notify the Company in writing of your choice to delete or return within five (5) business days prior to our service’s end date, we will assume that you have chosen to delete all personal data. Data must be backed up by you and not returned by us.
8. The Company discloses all information on our systems that you need to conduct security and compliance audits. In addition, the Company will promptly respond to requests for audits from supervisory authorities such as Personal Information Protection Commission.

Governing Law and Jurisdiction By using any timelyhero service, you agree that

By using any timelyhero service, you agree that the laws of Japan, without regard to principles of conflict of laws, will govern this Privacy Notice, and the Tokyo District Court is designated as an exclusive venue for the first instance for any dispute relating to this Privacy Notice.

Changes

This Privacy Notice is current as of the effective date set forth above. This Privacy Notice may change if there is a material change to the way information is handled at TimelyHero, or to clarify our Privacy Notice or adjust clerical errors. If any changes are made, we’ll post them on this page, so please be sure to check back periodically. If you continue to use TimelyHero after those changes are in effect, you agree to the revised Privacy Notice.

Contact Us

If you have any questions or comments about this Notice, please contact us at support@timelyhero.com .

プライバシー規約

最終更新：2022年12月15日

Dimes株式会社（以下「当社」といいます。）は、プライバシーの重要性を認識しています。本プライバシー規約（以下「本規約」といいます。）は、本規約を参照するtimelyheroのWebサイトおよびアプリケーション（以下「本ウェブサイト等」といいいます。）を通じて、当社がお客様の個人情報を収集および処理する方法について説明しています。当社のサービスを利用することにより、本規約に定める諸条件に同意することになります。

定義

本ウェブサイト等は、当社および当社の関連会社が提供するすべてのテキスト、データ、情報、ソフトウェア、グラフィック、写真などに加え、当社のウェブサイトおよび当社が提供するすべてのサービス、プラグイン、ソフトウェア、アプリケーションなどにより構成されます。

timelyhero「ユーザー」 とは、timelyheroアカウントを作成した者をいい、 timelyhero「招待者」 とは、timelyheroユーザーとの会議を予定しているものの、timelyheroに登録しているかどうかは不明の者をいいます。timelyhero「閲覧者」 とは、本ウェブサイト等にアクセスする者をいいますが、timelyheroユーザーやtimelyhero招待者であるかどうかを問いません。

個人情報管理者

当社が提供または収集する個人情報は、当社によって主に管理されます。

一般規定

当社は、お客様から直接、または本ウェブサイト等を利用して自動的に情報を収集し、自動的に収集された情報と、一般に公開されている情報を含むその他の情報を組み合わせることがあります。

お客様によってご自身またはご自身の情報を保護するため、本ウェブサイト等の利用に必要な情報だけを提供することをお勧めします。

TimelyHeroは13歳未満のお子様を対象としたものではなく、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集するものではありません。なお、13歳未満のお子様から個人情報を提供された場合は、速やかにシステムから削除いたします。

任意の提供情報

当社は、timelyheroユーザー、招待者もしくは閲覧者から直接、またはこれらの者に関するサードパーティを介して、次の情報を収集します。

• 予約情報 timelyheroユーザー、招待者、または第三者が自発的に特定の情報を提供する場合があります。これには、氏名、メールアドレス、電話番号、他の人のメールアドレス、会議の議題、その他、利用規約に基づき、当社に提供された情報、またはスケジュール設定においてtimelyheroユーザーが必要とする情報が含まれることがあります。timelyheroユーザーから招待状を受け取ったが、timelyheroユーザーになることを希望しない場合は、招待状を送信したtimelyheroユーザーに連絡して他の手段で会議を設定してください。
• カレンダー情報 timelyheroユーザーは、カレンダーをtimelyheroに接続できます。カレンダー統合では、カレンダー内のイベントの期間と空き時間の状態のみをチェックするため、予定が入っている時間帯に予約を入れることはありません。

自動的に収集される情報

多くのウェブサイトと同様に、当社および他の企業、エージェントまたは請負業者（以下「サービスプロバイダ」といいます。）は、オプトアウトの設定に従って、コンピュータまたはモバイルデバイスを介して当社とやり取りをする際に、Cookie、ウェブビーコン、およびその他の技術を使用して特定の種類の情報を受信および保存します。これらの技術を使用することで、本ウェブサイト等などでお客様の体験をカスタマイズし、向上させ、マーケティングメッセージを調整することができます。収集する情報の種類は次のとおりです。

• ログデータ timelyheroを使用すると、当社のサーバーが自動的に情報（以下「ログデータ」といいます。）を記録します。これには、お客様が本ウェブサイト等にアクセスするたびにブラウザから送信される情報などが含まれます。このログデータには、お客様がアクセスしたまたはアクセスしようとしているWebアドレス、デバイスモデル、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、一意のデバイス識別子、IPアドレス、モバイルネットワークキャリア、タイムゾーンまたは場所が含まれる場合があります。これらの情報の一部またはすべてを収集するかどうかは、多くの場合、使用しているデバイスの種類とその設定によって異なります。
• Cookieデータ お客様のサービスへのアクセス方法やオプトアウトの設定に応じて、 「Cookie」（timelyheroアカウントまたはブラウザに固有の、本ウェブサイト等にアクセスするたびにコンピュータから送信される小さなテキストファイル）または類似のテクノロジーを使用してログデータを記録する場合があります。Cookieを使用する場合、 「セッション」Cookie（ブラウザを閉じるまで続きます）または 「永続」Cookie（ブラウザが削除するまで続きます）を使用することがあります。使用するCookieの中には、timelyheroアカウントに関連付けられているもの（提供されたメールアドレスなど、お客様の個人情報を含みます。）もあれば、関連付けられていないものもあります。
• その他のWebサイト分析サービス お客様のオプトアウトの設定に従い、Google Analyticsなどのサービスプロバイダを使用して、timelyheroへの訪問者の特性や活動に関する特定のデータや情報の収集と追跡を含む、本ウェブサイト等の運営などに関連する特定の分析および閲覧者のインタラクションサービスをtimelyheroに提供します。関連するCookieは、それぞれのWebサイトのオプトアウト機能を使用してオプトアウトできます。

個人情報の利用目的

個人情報を含む、お客様に関して収集した情報を次の目的に使用する場合があります。

• timelyheroサービスの提供 当社は、本ウェブサイト等を運営する目的（スケジューリングの容易化、アカウントの管理、お問い合わせへの対応、その他の顧客サービスおよびサポートの目的での利用を含みます。）でお客様の情報を利用します。
• 当社製品の改善 当社は、当社の製品、サービス、コンテンツ、または第三者が提供する製品、サービス、コンテンツに関するお客様の利用または関心について調査および分析を行います。これは、当社製品をより良くし、新しい製品を開発するために行われます。
• お客様とのコミュニケーション
  • サービスに関連するコミュニケーション サービスが正常に動作していることを確認するために、サービスの提供および管理メールの送信を実施する場合があります。また、当社が指定したメールまたは通知フィードでカレンダーの予定をお知らせします。これらのメッセージはサービスの一部と見なされ、これらのメッセージからオプトアウトすることはできません。
  • プロモーション お客様のオプトアウトの希望に応じて、新製品の機能やtimelyheroに関するその他のニュース、またはお客様に関連すると思われるトピックについてメールを送信する場合があります。これらの通信の受信をいつでもオプトアウトできます。当社は、timelyhero招待者について、timelyheroユーザーとの会議をスケジュールするために入力したメールアドレスを使用して、どのような種類のダイレクトマーケティングを送信することもしません。timelyheroユーザーは、任意のサードパーティとの接続リンクを共有して、timelyheroサービスを共同で使用し、Meetupイベントの時間を調整できます。
  • お客様への回答 当社は、お客様のご質問やご意見に回答するために、お客様の情報を使用します。
  • 管理 当社は、本規約に関する注意事項の変更やセキュリティまたは不正に関する注意事項など、お客様のサービス、当社のサービス提供、およびその他の重要なサービス関連の注意事項の変更についてご連絡する場合があります。
• 権利利益の保護 当社は、お客様の情報を利用して、当社の権利および利益、ならびに当社のユーザーおよびその他の者の権利および利益を保護するとともに、本規約または当社の利用規約に定める条件を履行します。
• 法令順守 当社は、法執行機関やその他の政府当局からの要請への対応を含め、適用される法令または規則上の義務、または当社が関与する法的手続きに従うために、お客様の情報を使用する場合があります。
• その他 当社は、お客様の同意を得ることを条件として、収集時にお客様に説明している内容に従い、お客様の情報を使用して業務を管理し、または所定の機能を実行したりすることがあります。

個人情報の共有

お客様に関する情報は当社の重要な業務の一部であり、お客様の個人情報を第三者に販売することは当社の業務ではありません。当社は、以下に記載されている個人情報のみを共有します。

• サービスプロバイダまたは政府機関
  当社は、サービスプロバイダを利用して当社に代わってサービスを提供し、またはお客様へのサービス提供を支援します。
  当社は、通信、インフラ、ITサービスの支援、顧客サービス、データの分析と強化のため、TimelyHeroサービスの監視や開発などのサービスを提供するサービスプロバイダと契約する場合があります。これらのサービスプロバイダは、かかる機能を提供するために、個人情報その他の情報にアクセスできる場合があります。また、上記の情報のうち当社が依頼するものについては、当社に代わってサービスプロバイダが収集する場合があります。
  当社は、法令上、セキュリティ上、および安全上の目的で、サービスプロバイダおよび政府機関と情報を共有する場合があります。これには、ポリシーまたは契約を実施し、セキュリティ違反に対処し、詐欺、セキュリティ問題、またはその他の懸念事項の調査を支援するための情報の共有が含まれます。
  当社は、サービスプロバイダに対し、当社が提供する個人データの安全性を確保するための合理的な措置を講じることに同意するよう求めています。サービスの提供に関連する場合を除き、お客様の個人データを使用または開示することを許可しません。
• 関連会社
  当社は、本規約に沿った調査、マーケティング、その他の目的のために、現在または将来の関連会社または子会社に情報を開示する場合があります。
• 法的手続き
  当社は、法律、命令、規則、または政府の要求を遵守するために開示が合理的に必要であると考える場合（召喚状、裁判所命令、令状、その他の法的手続きに対応すること、違反の可能性の調査を含む適用される利用規約または本規約を実施すること、公衆、すべての人、もしくは当社の安全、権利、または財産を保護すること、詐欺を含む不正行為またはその疑いのある行為を発見し、防止し、またはその他の方法で対処すること、または、法的手続きの一環として、当社が関与する訴訟における証拠として提出することなどの場合）、お客様のデータを共有することができます。

お客様の選択

• アカウント お客様は、個人データを正確かつ完全に保つために、アカウント設定ページからログインしてアカウント情報を確認および更新できます。また、お客様から収集した個人データに関する情報を当社に請求し、その個人データの訂正、変更、削除を請求することもできます。当社は、法的および契約上の義務に従うことを条件として、お客様の要求を尊重するよう最善を尽くします。リクエスト、アカウントのキャンセル、削除のリクエスト、本サイト等の運営のためにアカウント情報を使用しないことをご希望の場合は、support@timelyhero.comまでご連絡ください。適用される法律に従い、当社は、当社の法的義務を順守し、紛争を解決し、当社の契約を履行するために必要な場合にのみ、お客様のアカウント情報を保持し、使用します。
• 電子メール 当社からのプロモーションメールを受け取りたくない場合は、メール自体に含まれているオプトアウトのリンクに従って、いつでもオプトアウトできます。なお、当社からのマーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトした場合、オプトアウトできないサービス関連のメールを引き続き送信する場合があります。当社からサービス関連のメールを受け取りたくない場合は、アカウントを削除する方法があります。
• Cookie お客様は、ブラウザの設定やtimelyhero内の限られたオプトアウト機能を使用して、Cookieの提供を控えるか、同意を取り消すことができます。ブラウザのヘルプ機能には、すべてのCookieを受け入れるようにコンピュータを設定する方法、Cookieが発行されたときに通知する方法、いつでもCookieを受信しないようにする方法が記載されています。timelyheroユーザーの認証にはCookieが必要であり、timelyhero内での一部の操作にもCookieが必要であるため、ウェブサイト等を利用するにはCookieが必要となることが多いことにご注意ください。
• 追加的権利 お客様は、適用される法律に従うことを条件として、地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利など、個人データに関して管轄地域の法律に基づく追加的権利を有する場合があります。

セキュリティ

当社は、収集した個人情報の保護に資する合理的な措置を講じています。

当社は、個人データのセキュリティを非常に重視しています。当社は、お客様が提供する個人データを、紛失、誤用、不正アクセス、または開示から保護するよう努めています。通信および情報処理技術の性質に鑑み、当社の物理的、技術的、および管理上の保護手段のいずれかを侵害することによる個人データのアクセス、改ざん、または破壊から絶対的に安全であるという保証はありません。

デバイスとアカウントへの不正アクセスから保護するために、他の誰も知らない、または簡単に推測できないユニークで複雑なパスワードを選択し、ログインとパスワードを非公開にしておく必要があります。当社は、パスワードの紛失、盗難、漏洩、または不正なパスワード活動によるお客様のアカウントでのいかなる活動に対しても責任を負いません。

当社は、データが収集された目的を達成し、契約上および法的義務を履行するために合理的に必要な範囲に限り、収集した個人データを保持します。

サードパーティのリンク

本ウェブサイト等には、第三者のウェブサイトやアプリケーションへのリンクが表示されている場合があります。また、お客様のオプトアウトの設定に従い、第三者の広告主、広告ネットワーク、およびその他の広告、マーケティング、およびプロモーション会社を使用して、本ウェブサイト等に広告を提供することもあります。このようなリンクされたウェブサイトおよびアプリケーションへのアクセスおよび使用は、本規約に準拠せず、これらの第三者のプライバシーポリシーに準拠します。当社は、これらの当事者、それらのコンテンツ、またはそれらが提供する製品やサービスをサポートするものではなく、そのような第三者のウェブサイトやアプリケーションの情報管理について責任を負いません。

GDPRに関する特則

本条は、当社が行う個人データの処理について、GDPR（EU一般データ保護規則をいい、以下単独で「GDPR」、EUまたはEU加盟国の国内法とあわせて「GDPR等」といいます。）が適用される場合に限り適用されるものとします。

1. 当社は、個人データ保護の重要性を認識し、個人データを処理する際は、 GDPR等に定められる規定 および 義務を遵守するものとします。
2. 当社は、当社サービス等の提供のために必要な範囲でのみ、個人データの 処理を委託されるものであり、それ以外の目的では利用いたしません。
3. 当社が、当社サービス等の提供のために個人データを処理する場合、 GDPR第 28条 3項に従い、以下の各号に定める義務を遵守します。
   1. EUまたは EU加盟国の国内法が要求する場合を除き、お客様からの文書 化された指示（本ポリシーに基づく指示を含み、また、電磁的手段に よるものを含みます。）のみに基づいて 個人データを取扱うものとし ます。当社は、当該お客様の指示が GDPR 等に違反するものと判断し た場合には、直ちにお客様に通知するものとします。また、当社が EUまたは EU加盟国の国内法により処理が義務付けられている場合には、 重要な公共の利益に基づいて当該 EUまたは EU加盟国により通知が禁止 される場合でない限り、当社は、処理を行う前に、当該法律上の要件 についてお客様に通知するものとします。
   2. 個人データを取扱う役員、従業員は必要最小限にすると共に、機密保 持に関する契約を締結するものとします。
   3. 当社は、 GDPR 第 32 条に規定される個人データの保護のための適切な 技術的 および 組織的対策を講じるものとし、当該対策の具体的内容を 定めるものとします。
4. お客様は、当社が特定の処理業務に他の処理者（以下「復処理者」といい ます。）を従事させることに承諾するものとします。この場合、当社は 、 復処理者を追加 または 変更する場合には、当社の定める方法にてお客様に 対し通知するのとします。お客様は、当該通知から 14日以内に、書面にて 異議を申し立てることができるものとし、当該期間内にお客様が異議を申 し立てなかった場合には、当社は当該復処理者を利用して、特定の処理業 務を実施させることができます。
5. 当社は、データ主体の権利を行使するための要求に対処すべき管理者の義 務を充足させるために、それが可能な範囲内で、処理の性質を考慮に入れ た上で、適切な技術上 および 組織上の措置によって、お客様を支援しま す。当社が、デー タ主体の権利行使に関する要求を受領した場合、お客様 に直ちに通知するものとします。
6. 当社は、処理の性質 および 当社が取得可能な情報を考慮したうえ、お客様 が、 GDPR第 32条（個人データ処理における保護）、第 33条（個人データ 侵害の欧州監督当局への通知）、第 34条（データ主体への個人データ侵害 の通知）、第 35条（データ保護影響評価の実施）、 および 第 36条（データ 保護影響評価の結果、高リスクであると判断される場合の欧州監督当局と の事前協議）の各条文に規定される義務を履行するため、お客様を支援す るものとします。
7. EUまたは EU加盟国の国内法が要求する場合を除き、当社は、当社サービ ス提供の終了後、すべての個人データを、お客様の選択に応じて削除 また は 返却し、存在している複製物を削除するものとします。お客様が、当社 サービス提供の終了日の 5営業日前までに削除 または 返却の選択を当社に書 面で通知しない場合には、当社は、お客様が削除を選択したものとして、 すべての個人データを削除するものとします。なお、返却方法は、お客様 ご自身によるデータのバックアップによるものとし、当社からの返却はな いものとします。
8. 当社は、お客様がセキュリティやコ ンプライアンスに関する監査を実施す るにあたり、必要な情報を全てシステム上で開示しています。また、個人 情報保護委員会等の監督機関から監査を求められた場合は速やかに対応い たします。

準拠法・裁判管轄

お客様は、timelyheroのいずれかのサービスを利用することにより、法の抵触の原則にかかわらず、日本法が本規約の準拠法であることに同意するとみなされ、本規約に関連するいかなる紛争についても、東京地方裁判所が第一審の専属的合意管轄裁判所となります。

変更

本規約は、上記発効日現在のものです。本規約は、timelyheroでの情報の取り扱い方法に重大な変更があった場合、またはプライバシーに関する通知を明確にしたり、事務的なエラーを調整したりするために変更されることがあります。変更があった場合はこのページに掲載しますので、定期的にご確認ください。これらの変更が有効になった後もtimelyheroを使用し続ける場合は、改訂された本規約に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本規約に関するご質問やご意見は、support@timelyhero.com までお送りください。