フィードバックが空気を変える

「うまく伝えたつもりが、逆に空気が悪くなった」

「部下の成長を促したいけれど、何をどう伝えれば…？」

「同僚にフィードバックをもらったけど、なんか気分が悪い。」

そんなモヤモヤを感じたことはありませんか？

フィードバックは、ただの評価や注意ではなく、信頼関係と成長を育む対話です。うまく活用すれば、チームの空気も変わります。

なぜ、今「フィードバック力」が求められているのか？

働き方の多様化、リモート環境、世代間ギャップ、組織内コミュニケーションが複雑になる今、相手に「どう伝え、どう受け取ってもらうか」は、かつてないほど重要なスキルです。

フィードバックの理解を深めるうえで、しばしば紹介されるのが「ジョハリの窓」という心理モデル。これは、「自分が知っている自分」と「他人が見ている自分」のズレを可視化するもので、他者からのフィードバックを通して、自分では気づけない“盲点”に光を当てる考え方です。

つまり、フィードバックとは、相手の視野を広げる「贈り物」でもあるのです。

伝える力 × 聞く力＝信頼の循環

良いフィードバックには、いくつかの共通点があります。

「褒める」も「指摘する」も、正しく設計されれば、どちらも相手のエンゲージメントを高めます。

習慣化しなければ、意味がない

知識として理解しても、「なんとなく言いづらい」「気まずいからまた今度」と先延ばしにしてしまうのがフィードバックです。

そこで有効なのが、日常業務の中に「ミニ対話」として組み込むこと。

たとえば1on1で、

「最近どう？気になることある？」

「この前のプレゼン、良かったよ。特に説明の順番が工夫されてた」

といったひと言から、関係性が変わり始めますし、気まずさが解消されます。

小さなフィードバックが、お互い、そしてチームを育てる

フィードバックは「完璧にやるもの」ではなく、「丁寧に続けるもの」です。

まずは、意識して伝えてみることから始めてみませんか？

　「よりよいフィードバックの仕方」は下記から御覧いただけます。

🔗timelyhero

🔗「同僚間のフィードバック」コース（リンク）を合わせて受講されると一層習慣化につながります。

📥 どちらのコースも応用ワークつき、部下にも上司にも効果的な伝え方が学べます

💬 「褒めるのが苦手だったけど、このコースのおかげで今では自然に言えるようになったよ」といったフィードバックをいただいています。