性格類型:如何單獨領導和支持員工
敢於冒險、情緒化、內斂——每個人都有獨特的個性。您的員工具有不同的特徵和需求。這種多樣性是您團隊的資產。同時,作為領導者,它也面臨著挑戰:你如何最好地處理不同類型的員工?為什麼某些工作條件對團隊中的一些人有激勵作用,而對另一些人來說卻令人沮喪?在本文中,您將瞭解著名的 DISC 模型區分了哪四種人格類型,以及如何支援這四種類型充分發揮其潛力。
DISC模型的四種類型
DISC模型是一種廣泛使用的人格模型。它由威廉·莫爾頓·馬斯頓 (William Moulton Marston) 於 1920 年代開發,將人分為四種人格類型:
- D 不祥型
- I nfluence型
- S teadiness 型
- C 責任心型
詳細瞭解以下四種類型的 DISC 型號。請記住,任何類型的分類都是對現實的簡化。沒有人 100% 匹配個人資料。我們都是許多不同特徵的個體組合,即使是科學的性格測試也無法完全代表這些特徵。然而,像DISC模型這樣的類型模型對於更好地評估你的同胞和建立相互理解非常有説明。因此,請隨意使用該模型作為適合類型的領導力的指南!
顯性型(D型)
顯性型人格特質
主要類型是戰略家。他們有良好的大局觀,能迅速制定有效的策略,並且喜歡把事情做好。他們願意冒險實現自己的目標並完成非凡的事情。他們根據事實和理性迅速做出決定。
他們親力親為的心態、雄心壯志和堅強的意志展現了他們的統治地位。這可以從他們自信的肢體語言、直接的眼神交流和充滿活力的溝通方式中看出。其他人有時認為 D 型不耐煩、咄咄逼人或專橫跋扈,因為他們的節奏快、自信。
在團隊中,主導類型是激勵和驅動。他們的高績效和對結果的關注可能具有傳染性。D型通常出現在領導職位和高責任角色中。
主導型的領導技巧
作為經理,您的主導員工希望您提供清晰的空間來制定自己的戰略。
- 為團隊中佔主導地位的人創造一個具有前瞻性的工作環境,讓他們可以快速掌握事實和數據。
- 與D型交談時快速進入正題。清晰簡潔地溝通。
- 給他們分配需要新想法的具有挑戰性的任務。日常任務不太合適。然後對他們的努力給予適當的認可。
- 佔主導地位的員工類型通常可以很好地接受批評,並具有以解決方案為導向的心態。因此,當發生衝突時,要找到明確的措辭,並直接解決提高績效的措施。
- 通過讓 D 型自己制定解決方案來支援他們的開發。但是,您也應該與他們合作,確定需要考慮和考慮的風險和障礙,儘管他們有實幹家的心態。
影響型(I型)
影響型的人格特質
影響力類型是理想主義者和創新領導者。它適合他們發展創造性的想法。與主導類型類似,他們看到了大局。然而,有影響力的類型不是理性和戰略性地行動,而是在情感和直覺上行動。建立大型網路對他們來說很重要,也是他們最大的優勢之一。他們喜歡成為關注的焦點,健談,不怕接近他人並把自己放在那裡。
由於他們以行動為導向的性質,I型喜歡主動。他們以奢侈的外表吸引人們的注意並證明自己是具有迷人魅力的表演者並不少見。雖然影響力類型非常善於溝通,但他們有時會以錯誤的方式摩擦人們,並被認為是忙碌或以自我為中心的。
在團隊中,有影響力的員工起著鼓舞人心的作用。他們也擅長 網路 。
影響力類型的領導技巧
具有影響力的人對自主性有強烈的需求,即使在工作中也是如此。作為經理,你的工作是提供這種性格類型難以創造的結構。
- 為 I 型人提供他們可以認同的工作環境和活動。
- 不要只和他們談論事實和數據,要讓他們參與進來。確保仍然有一個共同的目標。
- 對於影響類型來說,分析任務是困難的。相比之下,它們在有大量人際互動的活動中蓬勃發展。如果您設置明確的說明並定期檢查進度,您將提供一個結構化的框架。
- I型人很快就會把批評當成個人。當他們意識到自己無法避免衝突時,他們會在情緒上做出強烈的反應或試圖淡化問題。這裡的關鍵是堅持到底,不要分心,並清楚問題所在。
- 始終將 I-type 的開發集中在特定目標上。共同制定詳細的行動計劃,並定期評估發展情況。
穩態型(S型)
穩重型的人格特質
穩定型是徹頭徹尾以關係為導向的人。對他們來說,團隊中的每個人都感到舒適並相處融洽是很重要的。他們重視和諧共處,並通過其以社會為導向的調解性質積極為和諧共處做出貢獻。冷靜、善解人意和善於合作——這些都是 S 型的特徵。與看到“大局”的主導型和影響力型不同,穩定型注重細節。
一致性和安全性對他們來說很重要。這就是為什麼它們被稱為“穩定型”。這也反映在他們耐心的溝通方式和一致的工作節奏上。他們頭腦冷靜、以團隊為導向的行為有時也會被周圍的人認為是緩慢、被動或順從的。
對於團隊來說,S型是核心支柱。他們確保所有團隊成員都得到考慮,並且是許多同事信任的人。在發生衝突時,他們是出色的調解人。
穩定型的領導技巧
您的 S 型員工經常為團隊中的其他人提供説明。作為經理,要為他們服務,因為他們也需要有人求助。 以同理心領導 並提供支持對於這種類型的員工尤為重要。
- 為S型創造一個穩定的工作環境,不受不斷變化的影響。
- 花充足的時間與你的穩定類型交談。對他們作為一個人表現出真誠的興趣,而不僅僅是交換膚淺的寒暄。
- 將穩定性類型分配給需要團隊合作、例行公事和注重細節的任務。協助他們完成新的或非常緊急的任務。
- S 型是厭惡衝突的,並且非常重視批評。因此, 在討論衝突 時要使用機智。將 批評性反饋 與表揚清楚地區分開來,並始終找到積極、讚美的詞語。
- 在支援S型的發展方面要有耐心和鼓勵。一步一步地與他們一起制定具體的計劃,鼓勵他們採取行動,同時溫和地防止他們退回到熟悉的境地。
盡責型(C型)
盡責型的人格特質
盡職盡責類型是分析師。他們想要了解周圍的世界並深入瞭解事物的根源,因為這是他們的動力。他們的觀察能力幫助他們快速獲取新資訊,並將最小的細節保留在他們的雷達上。當C型必須做出決定時,他們會仔細權衡不同的選擇。他們喜歡根據數據和事實做出決定,並非常深思熟慮地行事。
C型人重視精確度,對工作一絲不苟。在與他人打交道時,他們嚴肅而內斂,他們的外表總是被打磨得光鮮亮麗。這有時會給別人留下僵硬和矜持的印象——他們的刻意行為會給人留下優柔寡斷的印象。
C型人以其理性、徹底的方法豐富了團隊。他們鼓勵您客觀地分析問題,尋找原因並制定經過深思熟慮的解決方案。
責任心型的領導技巧
盡職盡責型的員工在工作結構化和商務性時會感到舒適。這些團隊成員的適當領導風格是 委派任務 。
- 為C型員工提供一個工作環境,讓他們能夠徹底完成工作。一個有明確規則並且不會不斷變化的人。
- 準備好與C型的對話。組織您的請求並盡可能保持主題。您可以使用論據、事實和數據來瞭解這種性格類型。
- 委派需要準確性、高度專注和分析思維的任務。表揚結果的細節和品質。
- 當衝突出現時,盡責型會迅速進入防禦態勢。當他們用自己的表現來定義自己時,批評對他們造成了沉重的打擊。保持客觀,以實事求是的方式提出你的論點。如果有反彈,你可以指出事實。然後定義具有明確目標和時程表的詳細行動。
- C型有時似乎對變化有抵抗力。通過給他們時間分析新環境並適應變化來支持他們的發展。
領導力中的人格模型
為了更好地瞭解您的員工,您可以使用類型模型(如 DISC 模型)作為指南。他們可以為您提供有關 如何激勵和管理 具有不同個性的團隊成員以及如何利用這種多樣性來發展高績效團隊的想法。
但不要太執著於模型。即使是廣泛使用的DISC模型也只能對人格特質進行粗略的分類。每個人都是獨一無二的。表現出對不同個性的不同風格和優勢的理解,並以同理心和個人化的方式回應您的員工。這就是你如何成功成為適合類型的領導方式!
在我們的在線學習“ 類型適當的領導力 ”中,您將獲得深入的領導力技巧和實用建議,瞭解如何更好地評估員工的性格類型並反思自己的個性。